Comment Meetic concrétise sa stratégie RSE avec une plateforme d'engagement ?

Qu’est-ce qu'un programme de mobilisation citoyenne ?

Les programmes de mobilisation citoyenne permettent à l’ensemble des collaborateurs de s'engager, d’une à plusieurs journées par an, sur leur temps professionnel comme personnel, seul ou en équipe. Les entreprises peuvent ainsi mobiliser largement le collectif, et fédérer autour de leurs engagements et de leur raison d'être.
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Pourquoi l'entreprise s'est lancée

Meetic est le leader européen des services de rencontre. En 2019, le groupe auquel nous appartenons a construit une démarche de RSE, notamment pour permettre à tous les collaborateurs de dédier une journée par an à un engagement citoyen. Avec la DRH France, nous avons alors réfléchi au meilleur moyen de mettre en oeuvre cette démarche auprès des collaborateurs français. Nous souhaitions en effet favoriser un engagement fort et personnel des collaborateurs en les rendant autonomes et en leur présentant un large choix de modalités d'engagement.

C'est à ce moment là que nous avons rencontré Vendredi.

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Meetic et Vendredi : des premiers échanges jusqu’au lancement

Les équipes de Vendredi ont très vite compris nos problématiques et nous ont accompagnés pour trouver le meilleur format. Ils nous ont aidés à organiser la journée de lancement (appelée "Global Day of Giving") et à dessiner et outiller une politique de mobilisation citoyenne pour tous les collaborateurs, le tout en à peine 10 jours !

Nous avons ainsi décidé d'offrir 1 journée en association à tous les collaborateurs, à l'issue du Global Day of Giving. C'est un bon format comme premier pas dans l'engagement, et au vu des contraintes opérationnelles.

Ainsi, le 13 novembre 2019, nous avons pu réunir 6 associations qui sont venues présenter leurs actions et leurs besoins, rencontrer les collaborateurs intéressés en speed-meeting, et ainsi les sensibiliser à l'impact de leur engagement. Les équipes de Vendredi étaient là pour présenter la plateforme et répondre à toutes les questions des collaborateurs. Chacun a ensuite pu s'engager une journée dans ces associations, via la plateforme.
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En janvier, nous avons ouvert plus largement : grâce au réseau d'associations de Vendredi et à la plateforme, chacun peut trouver ce qu'il recherche en termes de causes pour lesquelles s'engager et de compétences à mettre en oeuvre. Nous avons aussi intégré nos associations partenaires existantes pour continuer à les soutenir.

Aujourd'hui, l'ensemble des salariés de Meetic peut donc dédier une journée de son temps de travail par an à aider une association de son choix.

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Depuis la mise en place de Vendredi

Les retours sont très positifs, et plus de 28 missions ont déjà été réalisées !

Certaines missions ont notamment été réalisées en équipe, ce qui a permis, en plus de se rendre utile, de resserrer les liens. Par exemple, Charlotte, Frédéric, Michaël et leur équipe ont aidé à trier et emballer des cadeaux de Noël à destination d'enfants en situation précaire. La capacité à s'engager à plusieurs est très appréciée par les collaborateurs, et par les managers qui capitalisent sur ces moments pour fédérer leurs équipes.

On observe que ce n'est pas toujours facile de faire le premier pas, mais la plateforme intuitive et la réactivité de l'équipe rendent cela beaucoup plus simple, et facilitent les échanges et la mise en oeuvre de l'engagement. La plateforme répond vraiment à nos besoins, en tant qu'entreprise mais aussi pour les collaborateurs. De plus, les conseils et ressources partagés par l'équipe nous ont permis de lancer très vite cette belle dynamique d'engagement.

En étant libres de choisir en autonomie l'association et la mission, les collaborateurs se sentent réellement acteurs de leur engagement. Le sentiment de fierté en réalisant ce que l'on fait tous les jours pour des personnes qui en ont besoin est très fort. Si une journée semble très peu, ils sentent un réel impact à leur action, et beaucoup restent en contact avec l'association.

Récemment, une collaboratrice nous a donné un très beau témoignage. Elle s'est engagée auprès d'une association dont elle avait elle-même été bénéficiaire. Grâce à Vendredi, elle peut aujourd'hui mobiliser ses collègues pour faire grandir l'association et développer son impact !

Nous nous sommes aussi engagés dans le mouvement Tous confinés, Tous engagés pendant le confinement. Cela nous a semblé évident de participer à notre échelle pendant cette période difficile, et quelle fierté d'appartenir à ce réseau d'entreprises engagées et de pouvoir concrétiser les valeurs que nous portons !

Lors des derniers sondages internes, il est apparu que les collaborateurs croient fortement dans les démarches RSE du groupe, et ont un fort sentiment d'appartenance. Le fait de participer activement à ces actions et de voir leur engagement associatif reconnu y participe grandement !

Le partenariat avec Vendredi a permis de rendre visible et concrète la démarche RSE de l'entreprise auprès des collaborateurs. Aujourd'hui, nous souhaitons développer cette dynamique pour apporter notre aide à d'autres associations qui en ont besoin.

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Le conseil à vos pairs

Ces démarches d'engagement permettent d'apporter notre aide aux associations qui en ont besoin, et pas simplement les plus connues ! Cela répond aussi à une demande réelle des collaborateurs. Elle n'est pas toujours exprimée, mais la démarche est très appréciée et ils s'engagent lorsqu'on leur propose. Vendredi permet de mettre en oeuvre tout cela simplement !