Comment Talisker fait grandir ses consultants grâce à l'engagement citoyen ?

Qu’est-ce qu'un programme de mobilisation citoyenne ?

Les programmes de mobilisation citoyenne permettent à l’ensemble des collaborateurs de s'engager, d’une à plusieurs journées par an, sur leur temps professionnel comme personnel, seul ou en équipe. Les entreprises peuvent ainsi mobiliser largement le collectif, et fédérer autour de leurs engagements et de leur raison d'être.
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Pourquoi l'entreprise s'est lancée

Talisker est un cabinet de conseil en management et organisation. Depuis 13 ans, nous accompagnons les entreprises dans leurs transformations organisationnelles et culturelles, en rendant les collaborateurs acteurs de leur changement.

Il y a 3 ans, la volonté de promouvoir la RSE dans le cabinet ainsi que de s'ouvrir à l'économie sociale et solidaire (ESS) a émergé. Cependant, personne ne savait tellement par quel bout prendre le sujet. En janvier 2019, un groupe de consultants, dont je faisais partie, s'est formé pour réfléchir à la manière d'apporter nos expertises à des associations et entreprises sociales, alors-même que nous n'avions aucun point de contact avec ce monde-là.

Nous avons exploré les différents dispositifs et avons très vite identifié le mécénat de compétences comme un moyen utile et efficace d'apporter notre expertise aux associations. Ce levier a convaincu tout le cabinet.

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Talisker et Vendredi : des premiers échanges jusqu’au lancement

Vendredi nous apporte une plateforme indispensable pour que l'engagement soit simple et rapide à gérer, tout en proposant une grande diversité d'associations et de missions. Ainsi, chaque consultant peut trouver l'association ou la cause pour laquelle il souhaite s'engager. C'est pour ça que nous les avons choisis. On pourrait faire du mécénat de compétences sans Vendredi, mais ça nécessiterait de passer beaucoup de temps à trouver les associations et à cadrer les missions !

De plus, Vendredi nous a beaucoup aidés à clarifier notre besoin au regard de nos enjeux, et nous a accompagnés sur les modalités administratives et juridiques. Leur aide nous a été très utile et nous avons pu avancer rapidement une fois le concept validé avec la direction.

Nous avons donc lancé le programme Talis<3 (prononcer "Taliscoeur") en juillet 2019. La culture de Talisker est très ouverte et responsabilisante. Tous les collaborateurs peuvent donc s'engager, du stagiaire au partner. Nous avions à l'origine imposé une limite de 6 jours d'engagement par an, que nous avons finalement levée : chacun est libre de s'engager sur le temps de travail et pour la cause qu'il souhaite !
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La seule condition est de mettre en oeuvre notre expertise : c'est avant tout une démarche d'entreprise ayant la volonté de mettre nos compétences et notre savoir-faire spécifique au service de l'intérêt général.

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Depuis la mise en place de Vendredi

La démarche a été accueillie très positivement par les collaborateurs. Des missions très diverses ont été réalisées : Luc a par exemple formé deux collaborateurs de makesense sur le rôle de Product Owner, ou encore Sophie et Pierre ont aidé La Fabrique de l'Emploi à structurer son système d'information. Cela représente tout de même plus de 200 heures d'impact, ce qui est conséquent pour une structure comme la notre !

On encourage les collaborateurs qui le souhaitent à s'engager à deux, avec un profil senior et un autre plus junior. Cela permet d'amener une démarche très professionnelle tout en se formant et en testant de nouvelles méthodes qu'il aurait été difficile de mettre en oeuvre dans des structures plus rigides que ces associations. Le mécénat de compétences est donc, en plus d'un outil d'engagement, un réel outil de développement et de formation de nos consultants.

Vendredi nous a beaucoup accompagnés dans la mise en oeuvre du programme de mécénat de compétences. L'accompagnement ne s'est pas arrêté à la signature du contrat, au contraire : j'ai été agréablement surpris de la qualité du suivi régulier de Maud (notre référente Vendredi), notamment sur la partie administrative avec les associations. Les équipes de Vendredi m'ont formé et fait monté en compétences, et je suis aujourd'hui complètement autonome. L'équipe reste pour autant toujours disponible pour gérer des points précis ou apporter de bons conseils.

Le mécénat de compétences est donc, en plus d'un outil d'engagement, un réel outil de développement et de montée en compétence de nos consultants !

De plus, Talisker est vraiment entré dans la communauté de Vendredi : on est intégré dans le processus de co-construction de la plateforme, et on profite du réseau d'associations et d'entreprises partenaires lors de leurs nombreux événements, ce qui est toujours très enrichissant.

L'engagement des collaborateurs a été assez touché pendant la période de confinement, mais nous comptons bien relancer la dynamique sur la base des supers premiers retours !

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Le conseil à vos pairs

Il ne faut pas hésiter à se lancer, l'engagement n'est jamais une priorité ni un besoin vital, encore moins une évidence dans notre modèle de société ; il faut juste passer le pas ! Et Vendredi vous aidera à ce que ça se passe bien.

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La belle histoire

Pierre, consultant chez Talisker Consulting, s'est engagé avec Keryan auprès d'Au Fil de l'Eau.

Ensemble, ils ont aidé les équipes de l'association à améliorer leurs modes de fonctionnement. Grâce à eux, l'association a pu sortir d'une situation conflictuelle et initier une démarche d'amélioration continue de ses pratiques.
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Ce qu'il en retient ?‍
J’ai réellement trouvé du sens dans l’action car cette association contribue à l’insertion professionnelle sur son bassin de vie. J’ai également rencontré des interlocuteurs que j’ai eu la chance de retrouver dans le cadre d’une mission pour un client. Comme quoi le monde est petit !

J’en ai aussi retiré un certain recul sur ma façon de faire du conseil, de manière cousue main, en prenant en compte les spécificités de chaque structure.

Son conseil ?
‍Ne pas hésiter à se lancer !
Le mécénat de compétences à travers Vendredi permet de choisir des missions qui nous correspondent et d’exprimer nos savoir-faire pour des causes à fort impact social. Je ne peux que conseiller Vendredi, et j’ai déjà eu l’occasion de commencer une nouvelle mission de conseil pour une association de lutte contre le chômage, dans le Nord cette fois-ci.